سوالات متداول درباره صرافی کویناکسترا (Coinextra)
🔹 ۱. چطور میتونم در صرافی کویناکسترا ثبتنام کنم؟
برای شروع کار با صرافی کویناکسترا (Coinextra)، وارد سایت رسمی به آدرس coinextra.org بشید و روی گزینه ثبتنام کلیک کنید.
بعد از وارد کردن اطلاعات اولیه مثل نام، ایمیل، شماره موبایل و رمز عبور، لینک فعالسازی براتون ارسال میشه.
با تأیید ایمیل، حساب شما در کویناکسترا فعال میشه و میتونید وارد مرحله احراز هویت بشید.
—
🔹 ۲. برای تأیید حساب کاربری در کویناکسترا چه کاری باید انجام بدم؟
بعد از ورود به پنل کاربری، از قسمت احراز هویت (KYC) مدارک شناسایی خودتون رو آپلود کنید.
کارشناسان کویناکسترا مدارک رو بررسی میکنن و پس از تأیید، حساب شما فعال میشه و میتونید معاملاتتون رو شروع کنید.
—
🔹 ۳. برای احراز هویت در کویناکسترا چه مدارکی لازمه؟
برای احراز هویت در صرافی کویناکسترا یکی از مدارک زیر کافیه:
کارت ملی هوشمند
پاسپورت معتبر
شناسنامه جدید دارای عکس
کارت پایان خدمت یا کارت معافیت دائم (برای آقایان)
> 📸 لطفاً عکس مدارک واضح، رنگی و بدون ویرایش باشه تا سریعتر تأیید بشه.
—
🔹 ۴. چطور کارت بانکی خودم رو در کویناکسترا ثبت کنم؟
برای واریز و برداشت ریالی در کویناکسترا، لازمه کارت بانکیتون رو ثبت کنید.
در بخش افزودن کارت بانکی شماره کارت به نام خودتون رو وارد کنید تا بعد از تأیید، قابل استفاده باشه.
اسم روی کارت باید دقیقاً با نام حساب کاربری در کویناکسترا یکی باشه.
—
🔹 ۵. خرید رمزارز از کویناکسترا چطور انجام میشه؟
بعد از تأیید حساب و کارت بانکی، وارد بخش خرید و فروش سریع یا بازار حرفهای بشید.
رمزارز مورد نظرتون رو انتخاب کنید، مبلغ رو وارد کنید و پرداخت رو انجام بدید.
ارز خریداریشده بهصورت خودکار به کیف پول شما در کویناکسترا واریز میشه.
—
🔹 ۶. بررسی و تأیید مدارک در کویناکسترا چقدر طول میکشه؟
مدارک کاربران معمولاً بین ۳۰ دقیقه تا ۲ ساعت کاری بررسی میشه.
در شرایط خاص یا حجم بالا ممکنه کمی بیشتر زمان ببره، ولی تیم کویناکسترا سعی میکنه در سریعترین زمان ممکن مدارک رو تأیید کنه.
—
🔹 ۷. آیا بدون احراز هویت هم میشه در کویناکسترا خرید و فروش کرد؟
خیر، برای امنیت بیشتر و رعایت قوانین مالی، تمام معاملات در کویناکسترا فقط پس از تکمیل احراز هویت انجام میشه.
—
🔹 ۸. آیا میتونم چند کارت بانکی در کویناکسترا ثبت کنم؟
بله، هر کاربر میتونه چند کارت بانکی به نام خودش در کویناکسترا ثبت کنه.
فقط باید تمام کارتها به نام خود کاربر باشن تا تأیید بشن.
—
🔹 ۹. واریز و برداشت ریالی در کویناکسترا چقدر زمان میبره؟
واریز ریالی معمولاً آنی انجام میشه.
برداشت ریالی هم بسته به زمان تسویه بانکی، بین ۱۵ دقیقه تا ۲ ساعت کاری طول میکشه.
کویناکسترا همیشه سعی میکنه تراکنشها در کمترین زمان ممکن انجام بشن.
—
🔹 ۱۰. رمز عبور حسابم در کویناکسترا رو فراموش کردم، چیکار کنم؟
در صفحه ورود، روی گزینه «فراموشی رمز عبور» کلیک کنید.
لینک بازیابی برای شما ایمیل میشه تا رمز جدید تعیین کنید و دوباره وارد حساب کویناکسترا بشید.
—